De meest gestelde vragen en natuurlijk de antwoorden!

Zijn de producten nieuw?

Ja, wij verkopen enkel nieuwe producten.

Zijn de prijzen inclusief 21% btw?

Ja, alle prijzen zijn inclusief 21% btw.

Heb ik garantie op het product?

Ja, op al onze product krijgt u minimaal 2 jaar fabrieksgarantie.

Cashback actie van de fabrikant.

Op geen enkel product van ons kunt u gebruik maken van cashback of promoties van de fabrikant. Dit komt doordat wij het product goedkoper aanbieden.

Wat is de levertijd?

Bij elk product staat de levertijd vermeld. Meestal kunt u het product binnen 1 werkdag in ontvangst nemen. Zowel in Nederland als in België en Duitsland binnen 2-3 werkdagen.

Hoe wordt het pakketje bezorgd?

Uw bestelling wordt bezorgd door PostNL, Bpost of DHL. U krijgt na het versturen van uw bestelling trackinglink per mail toegestuurd. Hiermee kunt u het pakketje volgen.

Wat als de bestelling vermist raakt bij post?

Alle producten worden verzekerd verstuurd. Zodra uw bestelling zoek raakt bij PostNL, Bpost of DHL sturen wij u nadat het onderzoek is afgerond door PostNL een nieuwe pakketje.

Leveren jullie ook in België of Duitsland?

Naast dat wij een Nederlandse webshop zijn, leveren wij de producten ook aan onze Belgische en Duitse klanten.

VERZENDKOSTEN

AccessMarket.nl verstuurd alle pakketten aangetekend en verzekerd. Hiervoor brengen wij €4,95 verzendkosten binnen Nederland in rekening en €6,95 naar België en Duitsland.

Handleiding

Nederlandse handleiding van een product kunt u hier digitaal downloaden.

Is nog niet alles duidelijk of staat uw vraag er niet bij?

Vind meer informatie op de service-pagina's of neem contact met ons op.